央视点评“大数据杀熟”,小程序变吃瓜群众

2020-12-25 14:21| 发布者: | 查看: |

12.17日下午两点,一位名为“漂移神父”的网友发表了一篇《我被美团会员割了韭菜》的文章,文章内容吐槽并曝光美团是如何杀熟老会员的!

神父表示自己开通了会员,领取了5个5元无门槛红包,正准备大省一笔,结果配送费由为开会员前的3元涨至6元??!

神父真相了:原来美团就是这样割会员“韭菜”的!于是他决定曝光这种坑人的行为,让更多人避免上当,他的文章成功登上微博热搜,一度刷屏网络。

昨天“央视新闻”点评大数据杀熟,并表示不止美团,饿了么、打车软件、商城等平台均有数据杀熟现象,平台掌握了用户消费习惯后,判断其偏好、用户黏合度、价格敏感度等,利用大数据技术实现“千人千面”,使不同用户看到的不同的价格或搜索结果从而“杀熟”,也就是所谓的“用户画像”。

杀熟的套路有两种:一个是对价格不敏感的用户提高价格;一个是降低对老用户的优惠,加大对新用户的大折降价,也就是说对新用户比对老用户“好”,这种喜新厌旧的操作也是醉了,老用户就该被如此对待吗?

大数据杀熟此等价格歧视被发现后一定要严格处理,任何一个公民都该被平等对待,美团外卖被大众谴责,反观微信小程序,依旧受万众瞩目,那么“美团事件”对小程序的发展有何机遇呢?是生产者的新机会吗?

微信小程序曾被其开发之父张小龙表示:小程序并不会取代传统的APP,反过来会去丰富APP的很多场景。

截止至2020年上半年,全网小程序数量相比2019年增长约56.7%,攀升至550万,

微信小程序日活跃数量已达 4.4亿,对比2019年的3.3亿,也是得到较大的增长。

一二线城市大部分商家向小程序靠拢,不仅是因为大势所趋,更是因为传统平台抽成逐渐升高、同行竞争激烈、实体店铺租赁成本不断升高,最后所得利润不多。而小程序背靠微信12亿流量池,无需花费流量推广成本。

美团杀熟老顾客,无疑将餐饮商家和顾客推向点餐小程序,每一个商家都是独立的个体,优惠条件自己做主,不会存在新老客户价格不一的情况,抵制价格歧视。

设计制作小程序可由第三方开发平台辅助完成,毕竟制作小程序过程极其复杂,需要前端、后端、UI等专业技术。

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